1. When you pay for a service - for example , from a dry cleaner , travel agent , car repairer , hairdresser or builder - you are entitled to certain standards .

जब आप किसी सेवा के दाम अदा करते हैं , जैसे कि किसी ड्राई क्लीनर , ट्रेवेल एजेंट , गाडी ठीक करने वाले , बाल बनाने वाले या बिल्डर की सेवा , तो आप एक विशेष स्तर की सेवा की उम्मीद कर सकते हैं